En THE BRIGHT PALETTE SL tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Aquí te explicamos qué datos tratamos, para qué y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
- THE BRIGHT PALETTE SL, NIF B75506337
- Domicilio: C/ Carlos Cano 20, 41805 Benacazón (Sevilla), España
- Contacto en materia de privacidad: fjruiz@tbpalette.com
2. Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Responder a consultas recibidas por correo electrónico o mediante el formulario de contacto | Nombre, empresa, correo, teléfono y contenido del mensaje | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y, si pides un presupuesto, aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b) | El tiempo necesario para atender la consulta y, como máximo, un año si no se inicia una relación comercial |
| Gestionar la relación con clientes: proyectos, facturación y soporte | Datos identificativos y de contacto, datos de facturación y de la relación contractual | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) | Mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (seis años según el Código de Comercio y los plazos de prescripción tributaria) |
| Gestionar la relación con proveedores | Datos de contacto de las personas de referencia y de facturación | Ejecución del contrato e interés legítimo en mantener la relación (art. 6.1.f) | Mientras dure la relación y los plazos legales posteriores |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles. Esta web no utiliza herramientas de analítica ni de publicidad.
3. El formulario de contacto
El formulario de esta web no envía ni guarda datos en ningún servidor: al pulsar el botón, tu propio programa de correo abre un mensaje redactado con la información que has escrito, y eres tú quien decide enviarlo. Los datos solo llegan a nosotros si envías ese correo.
4. Datos de nuestros clientes en los proyectos
Cuando desarrollamos o mantenemos software que trata datos personales de nuestros clientes (por ejemplo, datos de sus proveedores, clientes o trabajadores contenidos en facturas), actuamos como encargados del tratamiento. En ese caso, el tratamiento se regula mediante un contrato de encargo conforme al artículo 28 del RGPD, que fija las instrucciones del cliente, las medidas de seguridad y, en su caso, los subencargados autorizados.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal, por ejemplo a la Administración tributaria, o cuando sea necesario para prestar el servicio, por ejemplo a entidades bancarias para gestionar cobros.
Contamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta como encargados del tratamiento, con los que hemos firmado las garantías exigidas por el RGPD. En particular, OVH SAS presta los servicios de alojamiento web y de correo electrónico en servidores situados en la Unión Europea.
6. Transferencias internacionales
Con carácter general no realizamos transferencias internacionales de datos. Si en algún proyecto fuera necesario utilizar un proveedor situado fuera del Espacio Económico Europeo, solo se hará con las garantías previstas en el RGPD, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, y se informará previamente.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y limitación del tratamiento en los casos previstos por la ley.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Retirar el consentimiento prestado, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escribe a fjruiz@tbpalette.com indicando el derecho que quieres ejercer. Si fuera necesario para verificar tu identidad, podremos pedirte información adicional. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones, como conexiones cifradas, control de accesos y copias de seguridad.
9. Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.